Fluensetter, plateforme de gestion de campagnes d’influenceurs Instagram (FR)

Brief.

TCF a conçu et développé Fluendsetter, une webapp qui permet aux annonceurs de gérer leurs partenariats avec les influenceurs avec lesquels ils collaborent. 

Notre ambition est de simplifier la gestion des campagnes marketing sur Instagram, Facebook et YouTube pour les annonceurs. En effet, ceux-ci gèrent fréquemment des contrats simultanés avec plusieurs influenceurs à la fois, qui portent sur des campagnes échelonnées dans le temps. De plus, des tierces personnes (agents, photographes, avocats) sont généralement impliqués dans la collaboration.

Pour répondre à la complexité croissante de tels projets, nous avons créé l’outil Fluendsetter, un outil complet de gestion des campagnes digitales destiné aux équipes marketing des annonceurs. Celui-ci rassemble toutes les informations nécessaires à la mise en place, au suivi, et à la mesure des résultats des campagnes digitales.

Fonctionnalités 

Fluensetter comporte trois niveaux d’utilisation : 

1. Fonction Discovery, qui permet à la marque de rechercher les influenceurs les plus pertinents pour une campagne donnée, selon plusieurs critères : audience, engagement, mots clefs, etc.

2. Fonction CRM, qui permet de gérer l’aspect logistique du partenariat : avancée des négociation, gestion des contrats, ou encore facturation.

3. Plateforme Reporting, qui permet la gestion des performances des campagnes. L’outil propose la visualisation des posts passés et à venir, et agrégation des statistiques des posts effectués, pour mesure de succès de la campagne.

Technologies.

Node.js / Express

API (pont virtuel) qui fait le lien entre la base de données et la plateforme

MongoDB – Mongo Atlas

Plateforme Cloud permettant de sauvegarder vos données de manières sécurisée et efficiente fonctionnant avec un système fiable de base de donnée en noSQL.

React.js

Permet de créer des applications web sécurisés, complexes et rapides.

Heroku

Segmentation des versions entre les différents stades de développement :

  • Serveur dev
  • Serveur staging
  • Serveur production

Postman

Simulation des utilisateurs pour la phase de test

Les détails qui font la différence.

Une fonction Discovery qui permet de trouver les influenceurs les plus adaptés à une campagne  

Notre API permet de faire un pont entre Instagram et la plateforme. Ainsi, les équipes marketing peuvent rechercher des influenceurs directement dans Fluendsetter, selon des critères précis tels que :

  • Mots clefs (food, mode, etc)
  • Nombre de followers
  • Engagement généré par les posts

Un outil CRM complet, pour gérer la logistique des campagnes

Le CRM que nous avons développé permet aux gestionnaires des campagnes d’avoir une vue globale de toutes les étapes nécessaires à la mise en place des partenariats. Depuis la selection des influenceurs, à la gestion des contrats et des factures, mais aussi le status des différentes tierces personnes impliquées dans la campagnes : photographes, agents, ou encore avocats. 

La visualisation des résultats sur la plateforme de reporting, pour mesure du succès de la campagne

Nous avons doté l’outil d’une fonction reporting, qui permet aux annonceurs d’accéder aux résultats aggrégés des différentes campagne. Notre API rassemble directement dans la plateforme toutes les statistiques relatives à engagements sur les posts, partages, vues des videos, sur Instagram, Youtube et Facebook.

En conclusion.

Après plusieurs mois de tests et d’itérations, la plateforme est parfaitement fonctionnelle et utilisée par des marques et agences pour la gestion de leurs campagnes digitales.

Fluendsetter est un outil unique conçu pour répondre au besoin croissant simplification de la gestion des campagnes digitales. Elle permet un meilleur suivi des différentes étapes du processus de mise en place, ainsi qu’une mesure du résultat plus précise afin de mesurer le succès des différents partenariats.